Verzendbeleid

Verwerkingstijd
Reken op 1 tot 3 werkdagen (maandag tot vrijdag) voor de verwerking en verzending van uw bestelling. Alle pakketten worden verzonden met een trackingnummer. Express verzendingsopties zijn beschikbaar tijdens het bestelproces. Bestellingen die na 19:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese tijd – Zürich worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Levertijden
De geschatte levertijden zijn als volgt:

Verzending binnen Nederland 🇳🇱 & België 🇧🇪

Gratis levering	5 - 7 werkdagen
Expresslevering (20 EUR)	3 - 5 werkdagen

Bestelling volgen
U kunt uw bestelling hier volgen: https://mode-bern.com/apps/parcelpanel door uw trackingnummer of bestelnummer in te voeren.

Let op
Houd er rekening mee dat de levertijden schattingen zijn die kunnen variëren als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals douanevertraging, verzendingsproblemen of weergerelateerde gebeurtenissen. Werkdagen omvatten geen weekenden of feestdagen.

Adreswijziging
Na verzending van de zending kunnen wij het leveradres niet meer wijzigen. Als u het leveradres van uw bestelling wilt wijzigen, neem dan binnen 24 uur na uw bestelling contact met ons op via support@mode-bern.com. Wij verwerken en verzenden bestellingen binnen één werkdag na ontvangst van de bestelling.

Annuleringen
Als u besluit dat u de bestelling niet wilt voordat wij deze aan u leveren, kunnen wij de bestelling tot aan de verzending op elk moment annuleren. Controleer ons retourbeleid als een bestelling is verzonden.

Verzendbron
Alle artikelen worden rechtstreeks vanuit het magazijn van onze leverancier in China verzonden, om u de beste prijzen te garanderen.

Klantenservice:
Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via support@mode-bern.com.