Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Mode Bern. Op de gehele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Mode Bern. Mode Bern biedt u, de gebruiker, deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze website beschikbaar zijn, onder de voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, richtlijnen en kennisgevingen accepteert. Door onze Site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze "Service" en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("algemene voorwaarden", "voorwaarden"), inclusief de aanvullende algemene voorwaarden en richtlijnen waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via hyperlink beschikbaar zijn. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de Site, met name browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of contentproviders. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot onze website of deze gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de Site, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle algemene voorwaarden van deze overeenkomst, mag u geen toegang krijgen tot de website of diensten gebruiken. Indien deze algemene voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze algemene voorwaarden. Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de algemene voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het publiceren van wijzigingen geldt als aanvaarding van deze wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij u onze producten en diensten kunnen verkopen.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, verklaart u dat u minstens meerderjarig bent in uw woon- of verblijfplaats of dat u meerderjarig bent in uw woon- of verblijfplaats en ons uw toestemming hebt gegeven dat uw minderjarige familieleden deze website mogen gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de dienst de wetten van uw rechtsgebied schenden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen wormen of virussen of andere code van destructieve aard verzenden.
Een schending of niet-naleving van een van de voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de service op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (zonder creditcardinformatie) onversleuteld kan worden verzonden en (a) overdrachten via verschillende netwerken en (b) wijzigingen om aan te passen aan de technische eisen van verbindingsnetwerken of -apparaten noodzakelijk kunnen zijn. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld bij de overdracht via netwerken.
U stemt ermee in om zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst of de toegang tot de dienst of enig contact op de website waarop de dienst wordt geleverd te reproduceren, te dupliceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te gebruiken.
De in deze overeenkomst gebruikte kopjes dienen alleen ter verduidelijking en hebben geen beperking of andere invloed op deze voorwaarden.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de informatie die op deze Site wordt verstrekt. De materialen op deze Site dienen uitsluitend voor algemene informatie en mogen niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actualere informatiebronnen te raadplegen. Het vertrouwen op de materialen van deze Site is voor eigen risico.
Deze Site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijkerwijs actueel en dient uitsluitend ter informatie. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze Site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om de informatie op onze Site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze Site te monitoren.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of delen of inhoud daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging van de dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten zijn mogelijk slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen alleen worden geretourneerd of omgeruild volgens ons retourbeleid: https://mode-bern.com/policies/refund-policy
Wij hebben alle inspanningen geleverd om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de kleurweergave van uw computerscherm nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen van dit recht gebruik maken in elk afzonderlijk geval. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheid van alle door ons aangeboden producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen en productprijzen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving en naar ons eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de productie van een product op elk moment te beëindigen. Alle aanbiedingen voor producten of diensten die op deze website worden verstrekt, zijn nietig voor zover wettelijk verboden.
Wij geven geen garantie dat de kwaliteit van de door u gekochte of verkregen producten, diensten, informatie of andere materialen aan uw verwachtingen zal voldoen of dat eventuele fouten in de dienst worden verholpen.

SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTUUR- EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke door u bij ons geplaatste bestelling te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die met of via hetzelfde klantaccount of dezelfde creditcard zijn geplaatst en/of waarvoor hetzelfde factuur- en/of bezorgadres wordt gebruikt. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij u te informeren via e-mail en/of via het factuuradres/telefoonnummer dat u bij de bestelling hebt opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen goeddunken door handelaren, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.

U verplicht zich om voor alle in onze winkel gedane aankopen actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en hun vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen contacteren.

Meer details vindt u in ons retourbeleid: https://mode-bern.com/policies/refund-policy

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang verlenen tot tools van derden die wij niet monitoren, niet controleren of waarop wij geen invloed hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools verlenen "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, toezeggingen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Het gebruik van de optionele tools die via de Site worden aangeboden, is voor uw eigen risico en naar eigen goeddunken. U moet ervoor zorgen dat u bekend bent met de voorwaarden waaronder de tools door de respectievelijke externe aanbieders worden verstrekt en ermee akkoord gaat. Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief het publiceren van nieuwe tools en bronnen). Deze nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze algemene voorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Via links van derden op deze Site kunt u worden doorverwezen naar websites van derden die niet met ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van inhoud of nauwkeurigheid, en wij geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Lees de richtlijnen en praktijken van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u transacties uitvoert. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten rechtstreeks aan de derde partij worden gericht.

SECTIE 9 – GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als u op ons verzoek bepaalde inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdbijdragen) of zonder een dergelijk verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen indient, hetzij online, via e-mail, per post of op een andere manier (samen "commentaren"), stemt u ermee in dat wij commentaren die u ons toestuurt op elk moment zonder beperking kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn en blijven niet verplicht om (1) commentaren vertrouwelijk te behandelen, (2) voor commentaren een vergoeding te betalen of (3) op commentaren te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te monitoren, te bewerken of te verwijderen die naar ons eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, diffamerend, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is of het intellectuele eigendom van een partij of deze servicevoorwaarden schendt.
U stemt ermee in dat uw commentaren geen rechten van derden schenden, inclusief auteursrechten, merkrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke rechten of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw commentaren geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten en ook geen computervirussen of andere kwaadaardige software bevatten die de werking van de dienst of een ermee verbonden website op enigerlei wijze kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als een andere persoon of ons of derden met betrekking tot de herkomst van commentaren op een andere manier misleiden. U bent alleen verantwoordelijk voor uw commentaren en hun juistheid. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor door u of derden geposte commentaren.

SECTIE 10 – PERSOONLIJKE GEGEVENS
Uw verzending van persoonlijke gegevens via de winkel is onderworpen aan ons privacybeleid, dat u hier kunt bekijken: https://mode-bern.com/policies/refund-policy

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan het voorkomen dat informatie op onze Site of in de Service typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transporttijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt verzonden) fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op een gerelateerde website onnauwkeurig is.
Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de Service of op gerelateerde websites bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is. Een in de Service of op een gerelateerde website vermelde update- of ververssingsdatum mag niet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden die in de algemene voorwaarden zijn uiteengezet, is het u verboden de Site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen op te roepen tot het uitvoeren van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatswetten, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden of te schenden; (e) om te lastigvallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te diffameren, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale herkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te geven; (g) om virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of te verzenden die op een manier worden gebruikt of kunnen worden gebruikt die de functie of werking van de dienst of een ermee verbonden website, andere websites of het internet beïnvloedt; (h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spammen, phishing, pharmen, voorwenden, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de dienst of gerelateerde websites, andere websites of het internet te storen of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de dienst of een gerelateerde website te beëindigen bij verboden gebruik volgens de gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 13 – VRIJWARING VAN AANSPRAKELIJKHEID; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij geven geen garantie of gewaarborging dat uw gebruik van onze dienst zonder onderbrekingen, tijdig, veilig of foutloos zal verlopen.
Wij geven geen garantie dat de resultaten die door het gebruik van de dienst worden behaald nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde perioden kunnen verwijderen of de dienst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan u kunnen beëindigen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van de dienst of de onmogelijkheid om de dienst te gebruiken uitsluitend voor uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die u via de dienst worden geleverd, worden (tenzij door ons uitdrukkelijk anders aangegeven) "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik geleverd, zonder enige toezeggingen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, noch uitdrukkelijk noch stilzwijgend, inclusief alle stilzwijgende garanties of voorwaarden met betrekking tot verkoopbaarheid, gebruikelijke kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsclaims en niet-inbreuk.
In geen geval mogen Mode Bern, onze directeuren, leidinggevenden, medewerkers, verbonden ondernemingen, vertegenwoordigers, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk worden gesteld voor enige schending, verliezen, claims of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd zijn op een contract, een onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), een risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeien uit uw gebruik van de dienst of de via de dienst verkregen producten, aansprakelijk gemaakt worden of voor enige andere claims die op enige wijze verband houden met uw gebruik van de dienst of een product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in inhoud of verliezen of schade van welke aard dan ook die voortvloeien uit het gebruik van de dienst of de via de dienst gepubliceerde, verzonden of anderszins verstrekte inhoud (of producten), zelfs als op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Aangezien in sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet is toegestaan, is onze aansprakelijkheid in deze staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximaal wettelijk toegestane bedrag.

SECTIE 14 – SCHADEVERGOEDING
U verplicht zich om Mode Bern en onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, partners, leidinggevenden, geschäftsführers, vertegenwoordigers, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers schadeloos te stellen voor alle claims en eisen van derden, inclusief redelijke advocatenkosten, die voortvloeien uit uw schending van deze servicevoorwaarden of de documenten waarnaar in deze servicevoorwaarden wordt verwezen, of uit uw schending van een wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEIDSCLAUSULE
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, is deze bepaling niettemin afdwingbaar in de grootst mogelijke mate die volgens het toepasselijke recht is toegestaan en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn afgescheiden van deze algemene voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van alle andere resterende bepalingen.

SECTIE 16 – BEËINDIGING
De vóór de beëindigingsdatum ontstane verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen blijven voor alle doeleinden ook na de beëindiging van deze overeenkomst bestaan.
Deze algemene voorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze algemene voorwaarden op elk moment beëindigen door ons mee te delen dat u onze diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u het gebruik van onze Site staakt.
Als u naar ons eigen goeddunken een voorwaarde of bepaling van deze algemene voorwaarden schendt of wij het vermoeden hebben dat u een voorwaarde of bepaling van deze algemene voorwaarden hebt geschonden, kunnen wij deze overeenkomst bovendien op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. In dat geval blijft u aansprakelijk voor alle tot en met de beëindigingsdatum verschuldigde bedragen; en/of wij kunnen u dienovereenkomstig de toegang tot onze diensten (of delen daarvan) weigeren.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het nalaten van onzerzijds om een recht of een bepaling van deze algemene voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verzaking van het betreffende recht of de bepaling.
Deze algemene voorwaarden en alle door ons op deze Site of met betrekking tot de Service gepubliceerde richtlijnen of bedrijfsregels vormen de volledige overeenkomst en overeenstemming tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Service. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief maar niet beperkt tot alle eerdere versies van de algemene voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze algemene voorwaarden mogen niet ten nadele van de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten leveren, zijn onderworpen aan de wetten van Hong Kong.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken delen van deze algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de dienst na het publiceren van wijzigingen van deze algemene voorwaarden geldt als aanvaarding van deze wijzigingen.

Juridische informatie

Naam van de winkel: Mode Bern
Bedrijfsnaam: PremiumGoods Global Limited
Bedrijfsadres: UNIT 89, 3/F., YAU LEE CENTRE, NO.45, HOI YUEN ROAD, KWUN TONG HONG KONG

Contactformulier: Klik hier
E-mail: support@mode-bern.com
Telefoon: +31 6 84 91 11 03

Het vermelde telefoonnummer is niet bedoeld voor klantenservice. Voor hulp of vragen kunt u contact met ons opnemen per e-mail of gebruik maken van ons contactformulier.

Openingstijden klantenservice:

Maandag tot vrijdag: 9:30 - 19:00
Zaterdag en zondag: Gesloten

Wij streven ernaar alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.